Jak nakupovat?

1. Jak se orientovat v obchodě

Na titulní straně obchodu je v levém sloupci uprostřed zobrazena struktura oddělení obchodu, jednotlivá oddělení mohou mít ještě i pododdělení. Klikáním na jednotlivé názvy těchto oddělení se mezi nimi pohybujete. Poté se Vám zobrazí stručný seznam zboží, které je v tom daném oddělení obsaženo. Jestliže chcete o některém zboží zobrazit detailní informace, klikněte na jeho malou fotografii nebo na jeho podtržený název. Na titulní stranu obchodu se můžete kdykoliv vrátit kliknutím na jeho logo v levém horním rohu obrazovky. Na titulní straně jsou další tlačítka (Jak nakupovat, atd.), která Vám otevřou nové okno s příslušnými informacemi.

2. Jak objednat

a) Nejjednodušší způsob objednání je zatelefonovat na telefonní číslo 583 450 084 (nebo 604 254 986). Zde s Vámi dohodneme veškeré podrobnosti, dohodneme termín dodání, obratem Vám zašleme návrh kupní smlouvy (faxem, mailem), smlouvu si potvrdíme.
b) Nebo můžete jednoduše napsat e-mail na adresu Astra@AstraNet.cz, že si určité zboží přejete dodat (což je nezávazné). My Vám obratem zašleme návrh kupní smlouvy včetně obchodních podmínek. Teprve potvrzením tohoto návrhu se smlouva stane platnou. Táké nám můžete napsat fax na 583 450 086
c) Nebo můžete kliknut na tlačítko *Přidat do košíku*, pak se musíte zaregistrovat jako zákazník, vybrat způsob dopravy a placení a objednávku potvrdit. Objednací tlačítko je na stránce s detaily o výrobku, a to úplně dole. U některých výrobků je možnost výběru některých vlastností či součástí výrobku (např. barvy) - to se provádí taktéž na stránce s detaily o výrobku. Pro zvýšení Vaší i naší bezpečnosti vyžadujeme dodatečné potvrzení objednávky e-mailem. Poté, co vytvoříte objednávku v našem obchodě vám bude zaslána e-mailová zpráva (návrh kupní smlouvy), na kterou je třeba odpovědět ve smyslu potvrzení. Tímto potvrzením uzavíráte kupní smlouvu s dodavatelem ve smyslu Obchodního zákoníku. Bez toho nebude objednávka vyřízena. Jsme si vědomi, že Vám tím přiděláváme práci, ovšem chráníme tak i Vás před doručením nevyžádaných zásilek. Vážení zákazníci, ať už použijete kterýkoliv způsob,. Ve Vašich údajích musí být uvedeno Vaše telefonní číslo a také PSČ, bez toho je objednávka neplatná. Telefonní číslo vyžadujeme z důvodu kontaktu s přepravcem, který s Vámi po expedici od nás dohodne termín dodání, který Vám bude nejlépe vyhovovat.

---