Kód zboží: rMIECRTF
Záruka: 120 měsíců
Dodací lhůta: Obvykle do 2 až 4 dnů od potvrzení objednávky, na přesnější termín se můžete informovat na e-mailu astra@astranet.cz nebo telefonicky.
Náš telefon: 583 450 084, fax: 583 450 086
Výrobce: MIELE
Miele Servis Certifikát znamená absolutní bezstarostnost i po uplynutí standardní záruky od výrobce.
- Miele Servis Certifikát je možné zakoupit na vestavné kuchyňské přístroje, chladicí přístroje (kromě přístrojů MasterCool), pračky, sušičky, mandly a volně stojící myčky Miele. Certifikát a výhody z něj plynoucí se vztahují vždy ke konkrétnímu přístroji, který je specifikován výrobním číslem.
- Miele Servis Certifikát nelze zakoupit na vysavače, žehlicí systém FashionMaster, vestavné nebo volně stojící kávovary, přístroje Ranges, přístroje MasterCool a přístroje Miele Professional. Miele Servis Certifikát nelze uplatnit při používání přístrojů pro firemní, živnostenské či komerční účely.
- Na základě tohoto Certifikátu přebírá Miele, spol. s r. o. náklady na možné opravy, náhradní díly a příjezd technika po dobu 10 let od zakoupení přístroje dle stanovených podmínek. Držitelé Miele Servis Certifikátu mají nárok na přednostní zásah techniků - do 48 hodin. K domluvení termínu opravy stačí jen nahlášení adresy. Díky širokému pokrytí celé republiky našimi techniky se k Vám dostaví v co možná nejkratším termínu po nahlášen závady.
- Prodlouženou záruku Miele lze zakoupit v průběhu jednoho roku po zakoupení přístroje.
Podrobné podmínky Prodloužené záruky Miele naleznete ZDE.
Podmínky pro využití Miele Servis Certifikátu
Vedle poskytnutí bezplatné opravy vašeho přístroje získáváte i nárok na další exkluzivní servisní výkony jako např.:
možnost vrácení přístroje při nespokojenosti během jednoho měsíce po zakoupení přístroje
možnost využít poradenské služby prostřednictvím speciálního Call-centra Miele, spol. s r.o.
možnost rychlého zásahu servisního technika po obdržení Vaší objednávky na servisním dispečinku Miele, spol. s r.o. na zelené lince 800 MIELE1 (800 643 531)
možnost získat náhradní přístroj v případě delší doby trvání opravy.
Miele Servis Certifikát = Kompletní bezstarostný balíček
Miele Servis Certifikát znamená absolutní bezstarostnost i po uplynutí záruky od výrobce. Nabízíme Vám tak profesionální péči a kompetentní řešení problémů současně:
Bezplatné dodatečné výkony
Miele Servis Certifikát nabízí vedle poskytnutí opravy Vašeho přístroje po dobu 10 let od zakoupení přístroje Miele také další exkluzivní servisní výkony.
Rychlý zásah techniků
K domluvení termínu opravy stačí jen nahlášení adresy. Díky širokému pokrytí celé republiky našimi techniky se k Vám dostaví v co možná nejkratším termínu po nahlášení závady.
Excelentní servis
Známe naše přístroje nejlépe. U 90 % poruch opravíme přístroj ihned na místě.
Miele nepřebírá žádné náklady za opravy, při nichž byla závada přístroje způsobena zejména:
používáním k živnostenským nebo profesionálním účelům
nedodržením bezpečnostních ustanovení uvedených v návodu k obsluze
vlastním zaviněním v důsledku nesprávné obsluhy nebo v důsledku nevhodné péče
použitím přístroje způsobem, který je v rozporu s původním účelem
úmyslným poškozením nebo poškozením z nedbalosti, a to vlastníkem nebo třetí osobou
nesprávným umístěním přístroje či neodbornou (neautorizovanou) instalací
neodbornou opravou
vyšší mocí
rozbitím skla, vadnou žárovkou
vnějším poškozením, jako např. škrábanci či jinými povrchovými úpravami
použitím příslušenství nebo náhradních dílů, které nejsou originální od Miele
poškozením příslušenství